Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Bienvenido a Miscuentas (en adelante "Miscuentas", "nosotros", "la aplicación" o "el servicio"). Miscuentas es una aplicación operada y desarrollada por el equipo de desarrollo de Miscuentas. Al acceder y utilizar nuestra aplicación, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor absténgase de utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

Miscuentas es una aplicación web que permite a los usuarios registrar y gestionar sus gastos personales a través de una interfaz web, un chatbot con inteligencia artificial integrado con WhatsApp y otras funcionalidades.

3. Recopilación y Uso de Datos Personales

3.1 Información que Recopilamos

• Información de registro (nombre, correo electrónico)
• Datos financieros ingresados por el usuario
• Registros de interacción con el chatbot
• Datos de uso de la aplicación
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, etc.)

3.2 Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Proporcionar y mantener el servicio
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
• Desarrollar nuevas funcionalidades
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
• Prevenir actividades fraudulentas

3.3 Almacenamiento y Seguridad

• Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial, incluyendo encriptación de datos en reposo y en tránsito
• Utilizamos autenticación de múltiples factores y control de acceso basado en roles
• Los datos se almacenan en centros de datos certificados con estándares de seguridad
• Realizamos auditorías de seguridad periódicas y monitoreo continuo
• Implementamos cifrado de extremo a extremo para la información sensible
• Mantenemos registros detallados de acceso y modificaciones a los datos
• Realizamos copias de seguridad regulares

3.4 Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros sus datos personales, excepto:

• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger nuestros derechos
• En caso de fusión o adquisición empresarial (previo aviso)

3.5 Integraciones y Recepción de Datos de Terceros

Miscuentas puede integrarse con servicios de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Estas integraciones requieren autorización expresa del usuario y pueden incluir:

• Servicios de WhatsApp Business API
• Plataformas de procesamiento de pagos
• Servicios de análisis y estadísticas
• Otros proveedores de servicios financieros

4. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Exportar sus datos en un formato legible
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

5. Limitaciones de Responsabilidad

5.1 Estado Beta

La aplicación se encuentra en fase beta, lo que significa que:

• Pueden existir errores o interrupciones en el servicio
• Las funcionalidades pueden cambiar sin previo aviso
• No garantizamos la disponibilidad continua del servicio

5.2 Precisión de la Información

• No garantizamos la exactitud de los cálculos o análisis
• Los usuarios son responsables de verificar la información ingresada
• El servicio no sustituye el asesoramiento financiero profesional

5.3 Disponibilidad del Servicio

• Pueden existir interrupciones temporales en el servicio
• Las funcionalidades pueden cambiar para mejorar el servicio
• No garantizamos la disponibilidad continua del servicio

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Miscuentas, incluyendo pero no limitado a:

• Código fuente
• Diseño visual
• Logos y marcas
• Contenido original

son propiedad exclusiva del equipo desarrollador de Miscuentas y a las personas que ellos le cedan los derechos.

7. Modificaciones del Servicio

Miscuentas se reserva el derecho de:

• Modificar o discontinuar el servicio
• Actualizar estos términos y condiciones, notificando a los usuarios
• Cambiar las tarifas del servicio (si aplica) previo aviso a los usuarios

8. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso al servicio:

• Por violación de estos términos
• Por uso indebido de la plataforma
• Por requerimiento legal
• A nuestra discreción razonable

9. Planes de Suscripción

Miscuentas ofrece diferentes planes de suscripción:

9.1 Plan Gratuito

El plan gratuito incluye funcionalidades básicas y puede tener limitaciones en el uso.

9.2 Planes de Pago

Los planes de pago se renuevan automáticamente según el período seleccionado. Los usuarios pueden cancelar en cualquier momento desde su panel de usuario.

9.3 Servicios de Terceros

Los beneficios asociados a servicios externos (incluyendo WhatsApp Business API y otros proveedores) dependen de las políticas y disponibilidad de dichos terceros. Estos servicios pueden modificarse, limitarse o suspenderse sin que Miscuentas asuma responsabilidad alguna por tales cambios.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos o sobre el procesamiento de datos personales, contacte a:

11. Aceptación

Al utilizar Miscuentas, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, por favor absténgase de usar el servicio.